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Q.
お知らせメールが届かない
A.
エムブロではお知らせメールがユーザー様へ一定回数配信されない場合は、自動的にメールの送信を停止しています。
その際の解除方法は、マイページの上部に「メール配信停止中」というリンクが表示されます。
その横に表示されている「解除申請」より空メールを送信すると解除可能です。
※メアドに変更がある場合は[Q.登録メアドを変更したい]を参照ください。
[注意点]
メールが届かない原因としては、上記以外に下記原因も考えられます。
◆携帯会社のドメイン指定受信を設定している。
◆携帯会社のフィルタリングサービスに加入している。
などの原因も考えられますので、一度あわせてご確認ください。
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